Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Balieassistent
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Balieassistent die het eerste aanspreekpunt is voor onze organisatie. Als Balieassistent bent u verantwoordelijk voor het verwelkomen van bezoekers, het beantwoorden van telefoongesprekken en het uitvoeren van diverse administratieve taken. U speelt een cruciale rol in het creëren van een positieve eerste indruk en het soepel laten verlopen van de dagelijkse receptieactiviteiten. De ideale kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, is georganiseerd en kan effectief multitasken in een dynamische omgeving. Daarnaast bent u vriendelijk, professioneel en in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken. Uw taken omvatten onder andere het beheren van de agenda's, het ontvangen en begeleiden van gasten, het verwerken van post en het ondersteunen van andere administratieve afdelingen waar nodig. Wij bieden een stimulerende werkomgeving met mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen onze organisatie.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Bezoekers verwelkomen en registreren bij aankomst
- Telefoongesprekken professioneel afhandelen en doorverbinden
- Beheren van de agenda en afspraken plannen
- Post en e-mails verwerken en distribueren
- Ondersteunen bij administratieve taken en documentbeheer
- Zorgen voor een nette en georganiseerde receptieruimte
- Informatie verstrekken aan bezoekers en medewerkers
- Samenwerken met andere afdelingen voor een soepele bedrijfsvoering
- Beheren van kantoorbenodigdheden en bestellingen
- Noodprocedures volgen en bezoekers informeren indien nodig
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO werk- en denkniveau of gelijkwaardig
- Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands
- Goede beheersing van MS Office en kantoortoepassingen
- Representatief en klantvriendelijk voorkomen
- Stressbestendig en flexibel inzetbaar
- Teamspeler met een proactieve houding
- Betrouwbaar en discreet met vertrouwelijke informatie
- Goede organisatorische vaardigheden
- Bereidheid om te leren en zich verder te ontwikkelen
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe gaat u om met lastige bezoekers of telefoongesprekken?
- Kunt u een voorbeeld geven van een situatie waarin u meerdere taken tegelijk moest uitvoeren?
- Welke ervaring heeft u met agendabeheer en planning?
- Hoe zorgt u ervoor dat de receptieruimte altijd netjes en representatief is?
- Bent u bekend met het gebruik van specifieke receptiesoftware?
- Hoe gaat u om met vertrouwelijke informatie?
- Wat motiveert u om als balieassistent te werken?
- Hoe zou u uw communicatiestijl omschrijven?
